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2004年2月20日 (金)
■ ThinkPad X31 英語キーボード(08K5073)注文 
若松にも入荷しなさそうだし別ルートで購入しようと思って調べたら、日本IBMの部品センターから直接購入できるらしい。 しかも、店頭や通販より安い。 ということで注文。
@ 9:00 部品センターへTEL
ThinkPad X31 の英語キーボードを注文したいと告げると、ThinkPadの型番(2672-PHJ)を聞かれる。キーボードの型番(08K5073)は直接伝える必要なし。
- 6610円 + 配送手数料1000円 + 税金 = 7990円
- 「日本語キーボードからの交換ですか?」「はい」「保証がきかなくなりますがよろしいですか」「はい」
- 現在在庫なし。発注までしばらく時間がかかる。
- 注文の流れの確認。
- 名前・電話番号・ファクス番号を伝える。
等のやりとり。 サービス部品購入申込書がファクスされてくるので、指定されている銀行口座に振り込みの上、配送先を記入してファクス返送をすることになる。
自宅にファクスがないので、会社のファクス番号を指定。
@ 10:00 サービス部品購入申込書
会社のファックスに届く。見積もり・簡単な説明・配送先記入欄があるA4一枚。
@ 13:00 振込みを済ませて申込書をファックス
申込書にATMの振り込み控えをのせてコピーし、配送先を記入してからファクス送信。
後は待つのみ。
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