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■ おたふく風邪の疑い晴れる

薬が効いてきたのか、昨日の夜あたりから熱が下がり朝には平熱に戻った。 ふう。

9:00 に予約していた病院へ。 感染症扱いなので、裏口からひっそり個室にはいって、ブザーで呼び出す。

結果アミラーゼの値も高くなっておらず、耳下腺炎の可能性はないとの診断。 普通の診察室に通されて、そこで診察と説明を受けた。

やはりリンパ腺の方が腫れたのかな。 熱も下がったし、会社へも行って良いとのこと (昨日のシャワーの件もそうだけれど、この副院長先生、聞きたいことを先に説明してくれる。素晴しい)。

• 30代になっておたふく風邪の疑い (2007-07-03)
• ウイルス性急性胃腸炎 (2007-12-17)
• 喉の風邪で家族全員で病院へ (2008-03-03)
• おたふく風邪疑いの時と似た症状だけれど、はやりの夏風邪? (2007-08-08)
• 今日のさえずり - Twitter ずっと見てたら仕事の効率落ちるんじゃない? (2008-10-31)

■ ザ・リッツ・カールトンを目指す歯医者? - 歯の定期健診

18:30 歯医者。

つい最近同じ歯医者に行った妻から聞いていたのだが、待合室が改装されてカウンターテーブルが作られていた。 スタッフも再教育されたようで、まるでホテルのような応対。

予約時間からしばらく待たされてから健診。 スタッフから、私の妻のとある話をネタとしてふられた。 無難な世間話から一歩突っ込んだ、CRM 的な話かけ。 しかしそれは親近感をわかせようという意図が見え見えの、浅い接触。

このホスピタリティ向上は、院長が狙っているものなのか、それともコンサルタントがついたのか。

私が日本に戻ってからずっと通っていた歯医者さんに、久しぶりに診察を受けにいって驚かされました。病院を改装したことは聞いていたのですが、すっかりイメージが変わってしまい、とても歯科医院には思えなかったのです。内装がお洒落になっていただけではりありません。(中略) 普通は病院に行くとお客様は患者として扱われますが、ここではゲストとしてきちんと応対してくれます。(中略) 最近、他の業界の方とお話ししていると、どの業界も「ホスピタリティ」を強く意識していることに気づかされます。-- リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 pp.175 - 176

自分の場合、医者には「診察・治療の的確さと適切な説明」を一番求める。 もちろん内装は綺麗に越したことがないが、治療費の一部がそういうところに回されているのかと思うと、十分な医療を受けられていないんではと思ってしまう (施設にお金をかけないからといって、治療に全てのお金が使われているとは思わないけれど)。

って、思ってしまうのはやはりココを十分に信頼し満足していないのかもしれないな。

今日はいつも通り歯石取り。 次回クリーニング。

• これがソニッケアーの威力なのか? (2006-01-12)
• 歯の治療5回目 - 抜歯後の消毒 (2004-11-18)
• 歯の定期健診 - 今日はしっかりめ (2008-03-27)
• 歯の定期健診 - 次回はお盆休み明けのずっと先 (2008-08-01)
• 歯の治療6回目 - 右下型取り + 仮詰め (2004-11-25)

■ まずは基本をしっかり。信頼感を。- 歯の定期健診後半

18:30 歯医者。

ホスピタリティ向上に努めているのが、イタく感じられる。 予約患者については、診察券を出す前に名前を呼ぶようにしたりとか。 呼び出し時には、担当が待合い室にいるその人の前まで迎えにいったりとか。

でも予約していったのに25分待ち。 基本がしっかりしていてこそ、そういったオモテナシが生きると思うのだがね。

定期健診の部屋に入ると、先週と同じく(きっと記録されているのであろう)個人的な内容について一言、話しかけられる。 一応返答したけれども、あとは口を開けなければならないので会話終了。

なんか履き違えているような気がしてならない。

とりあえず、異常無しとのこと。

• ザ・リッツ・カールトンを目指す歯医者? - 歯の定期健診 (2007-07-10)
• これがソニッケアーの威力なのか? (2006-01-12)
• 歯の定期健診 - 今日はしっかりめ (2008-03-27)
• アパガードスモーキンって結構白くなる - 歯の定期健診 (2007-11-29)
• 歯の定期健診 - 次回はお盆休み明けのずっと先 (2008-08-01)

■ 今日のさえずり - 風呂の換気扇が壊れた。動かなくなった。

• 13:31 マックのケータイクーポン初めて使ってみた。モノによっては半額以下なのか。[mb]
• 17:18 風呂の換気扇が壊れた。動かなくなった。
• 17:34 「リラックマ生活5」が出てる!
• 17:35 っていうか「リラックマ生活4」も見落してた。
• 17:49 @kengo 今日はクーポンで「630円 -> 300円」でした。もはや定価では買いたくない値引きです。
• 18:55 18:43 に電脳コイル録画予約し忘れていたことに気がついた。1カ月以上未消化分があったし、もういっか。
• 19:05 え? 電脳コイル今日そんなに急展開? 気になる。

• 今日のさえずり - 「ドン吉くんの鳥グッズ展」終了間近 (2008-08-08)
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■ アパガードスモーキンって結構白くなる - 歯の定期健診

19:30 歯医者。

定期健診の後半。歯のクリーニング。 今日は予約時間からの待ち時間もあまりなかったし、施術時間も満足できる時間だった。

8カ月前の定期健診の際に紹介されたリナメル、この間いった時にも説明を聞いて今日も「どうですか?」と聞かれた。 120g で 1850円。夜のブラッシングに使って3カ月ぐらいもつとかいってたかな。 ちょっと高い。

実は前回通院した後、アパガードスモーキンを買って使ってみているのだが、これが結構良くステインが落ちる。 さすがに値段が違うだけあってオーラツー ステインクリアとは落ちが違う。

ということでしばらくは、これでセルフケアしてみるつもり。

• アパガードスモーキン

• これがソニッケアーの威力なのか? (2006-01-12)
• ザ・リッツ・カールトンを目指す歯医者? - 歯の定期健診 (2007-07-10)
• まずは基本をしっかり。信頼感を。- 歯の定期健診後半 (2007-07-20)
• 歯の定期健診 - 今日はしっかりめ (2008-03-27)
• 歯の定期健診 - 次回はお盆休み明けのずっと先 (2008-08-01)

■ 今日のさえずり - 1皿に盛られてきた

• 10:01 明日の一般外来予約した。[mb]
• 14:00 pdumpfs でノート PC のデータをバックアップ中。気がつけば9月22日から2カ月半以上間があいてしまった。
• 17:33 鮫洲公園に散歩にいったけれど何の変哲もなかったのでスルーしてきた。
• 17:40 すかいらーくでプチデザート2つ(2人で)注文したら、1皿に盛られてきた。2つ以上注文すると安くなるのだけれど、これはどうか。

• 1ヶ月以上ぶりのバックアップ (2004-05-05)
• DAR で差分/増分バックアップ (2005-04-02)
• ファイルシステム作成はノート PC でやっておいた (2006-01-17)
• 今日のさえずり (2007-09-22)
• 過去の今ごろ (2004-01-23)

■ 初めて自発的にインフルエンザの予防接種

今年は何だか2カ月ぐらい毎に風邪をひいていて、おい、免疫システム大丈夫なのといった状態である。

今年は早い時期からインフルエンザが流行しはじめているということだし、用心してインフルエンザワクチンを接種することにした。 自分で病院に行って打ってもらうのは初めてだ。 インフルエンザの予防接種は学生の時以来か。

ちなみに妻はすでに接種済み。 もう少し早くいきたかったのだけれど、先週は喉が少し痛かったので見送って今週になってしまった。

予約して朝一番で近くの病院へ。 体温計を渡されて測っているうちに呼ばれて診察室へ。 先生に「まいいでしょ。別に熱ないでしょ。」と言われて体温測定は中断。

左腕をまくって、ささっと消毒して、プスッっと注射されて、もみもみされて、テープ貼られてあっという間に終了。3000円也。

効果がでるまでたしか2週間ぐらいかかるということなので、それまでは特に注意して生活しよう。 これでインフルエンザにかかったら悔しすぎるので。

• 喉の風邪で家族全員で病院へ (2008-03-03)
• ザ・リッツ・カールトンを目指す歯医者? - 歯の定期健診 (2007-07-10)
• ウイルス性急性胃腸炎 (2007-12-17)
• 歯の治療5回目 - 抜歯後の消毒 (2004-11-18)
• 言い訳 (2004-11-11)

■ 今日のさえずり - 「nanaco で」と声に出すのはちょっと気恥ずかしい

• 09:25 不燃ごみ年内最終回収日が25日の地区の人は、まさにゴミと一緒に正月をむかえるわけですね。[mb]
• 12:05 なか卯のフルジップフリーズベストって当たって嬉しいか?[mb]
• 15:19 レジで「Edy で」と言うのは何ともないけれど、「nanaco で」と声に出すのはちょっと気恥ずかしい。 *Tw*
• 18:12 RTM に1週間延期ボタンが欲しい。ただ、あると濫用しそうだからやっぱりない方がいい。 *Tw*
• 19:44 ルーツ車内広告「行きたくない忘年会ばかり呼ばれる。」 - イクナヨ![mb]
• 19:54 広辞苑第六版予約中だって。L:LABI品川大井町[mb]
• 20:06 西友でいっぱいブーツ買っている人がいた。いいな。[mb]

• 今日のさえずり - 公園きたら冬芝種まき中 (2008-10-05)
• 今日のさえずり - Twitter ずっと見てたら仕事の効率落ちるんじゃない? (2008-10-31)
• 歯の治療7回目 - 右下金属詰め (2004-12-03)
• 歯の治療9回目 - 抜歯後の消毒 (2004-12-16)
• 今日のさえずり - 第一印象では SO905iCS (2007-11-01)

■ ウイルス性急性胃腸炎

今朝起きたら異常に寒い。この冬一番の寒さらしいが、室温からみてもこんなに寒いはずがないのに。

嫌な感覚は通勤時にあらわに。悪寒だな。これは。妻が先週の土曜日にかかった病と症状が似ている。もらったか。 そのまま出社したけれど、しんどくて集中できないので、病院の予約を入れて早退することにした。

医者に見てもらったところ、妻と同じウイルス性急性胃腸炎でしょうとのこと。あぶらっぼいもの、消化に良くないもの、刺激のあるものは避けるように。基本的には対処療法で自然治癒力で治す感じで、胃腸薬と胃薬を処方された。 熱がひどい時は前回処方したロキソニンがあるならそれを飲んでもよいとのこと。

• セルベックス 50mg x 12 (食後1回1錠) 胃
• ミヤBM 錠 x 24 (食後1回2錠) 整腸剤

今回はうつらないと思ったんだけれどねぇ。

• 喉の風邪で家族全員で病院へ (2008-03-03)
• 熱が下がらないのでクリニックに行ってきた (2007-05-08)
• 初めて自発的にインフルエンザの予防接種 (2007-12-10)
• 有給休暇 - ウイルス性急性胃腸炎 (2007-12-18)
• おたふく風邪疑いの時と似た症状だけれど、はやりの夏風邪? (2007-08-08)

■ SO905iCS を予約

昨年の 905i シリーズ発表より待ちわびていた SO905iCS についてようやく昨日、噂通りの2月15日発売との発表があった。 昨日の朝の時点ではヨドバシカメラ マルチメディア Akiba ではまだ予約を受けつけていなかったのだが、今日のお昼に別件で買い物にいったら予約受付中の貼り紙が。

時間があったのでそのまま予約してきてしまった。 端末だけ予約しておくのと、今日申し込んで登録まで済ませてもらっておくのとどうするかと聞かれたので、申し込みまで済ませておいた。 金曜日はお金を払ってそのまま受けとれる状態になっているとのこと (結構予約がはいっているので、引き渡しはお昼過ぎぐらいが確実とも)。

今週末が楽しみ。

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• 今日のさえずり - ホームレスグーチョコランタン (2008-10-27)
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