nDiki : 仕事術
2005年11月26日 (土)
仕事のヒント
Web で紹介されているのをみて「仕事のヒント (神田昌典)」を昨日買ってみた。
「すごいやり方」と同じく、1ページに1項目がババンと書いてあるスタイル*1。
短いのでぱぱっと読める。 いや、読んで終わりというタイプの本ではなくて定期的にぱっと開いたページから新しい発見を得るというタイプである。 そういう意味では、リラックマ本も同列だったりする。
この本、表題は「仕事のヒント」であるが
- 第1章 モノを売るヒント
- 第2章 経営のヒント
- 第3章 生き抜くヒント
という構成であり、どちらかといえば経営やマーケティング的な視点が多い(実はてっきり仕事術のような本かなと思って買ったのだったりする)。 しかしながらソフトウェアの研究・開発をしている自分にとっても、ハッとするヒントが盛沢山であった。 新しい企画提案をする際には本書を見返して、ポイントを外さないでいくようにぜひしたい。
特にベンチャーや中小企業の人にお薦めだ。
売れない理由のトップは、 「わかりにくいから」 p.34, 神田昌典
あちゃー、耳がイタイ。
この本はかなりエッセンス的なもので、神田氏の本にはまだまだいろいろ書かれているらしい。 今度ぜひまた別の本も読んでみたい。
2006年3月17日 (金)
一緒に仕事をしたい人のタイプ
日経ビジネスアソシエの臨時増刊号として「仕事の手本」という雑誌が出ている。 以前読んだ「早朝会議革命 - 元気企業トリンプの「即断即決」経営」の吉越浩一郎社長 (トリンプ)を含む、11人の経営のプロへのインタビューをまとめた仕事術誌である。
インタビューの中での「一緒に働きたい人/採用したい人」という質問に対する各氏の回答が興味深い。
| 渡邊美樹氏 (ワタミ社長) | 使命感を共有できる人。 |
| 藤田晋氏 (サイバーエージェント社長) | ポジティブなパワーを発揮して周囲に好影響を与える人。 |
| 佐々木かをり氏 (イー・ウーマン社長) | 何か問題が起きた時、環境や他人のせいにしない人。常に課題に対してシンプルに前向きに取り組むことができる人。 |
| 吉越浩一郎氏 (トリンプ・インターナショナル・ジャパン社長) | 自分で伸びていく人。人の能力を盗もうと思える人。 |
| 小笹芳央氏 (リンクアンドモチベーション社長) | 熱くて、強くて、気持ちのいい人。 |
| 鎌田由美子氏(JR東日本ステーションリテイリング社長) | 新卒なら「一生懸命な人」「あきらめない人」「うそをつかない人」。 |
| 松本大氏 (マネックス・ビーンズ・ホールディングス社長・CEO) | うそをつかない人、コミュニケーション能力がちゃんとある人。 |
| 宇野康秀氏 (USEN社長) | 一緒に仕事をしていて気持ちのいい人。ポジティブに物事を考えられる人。最低限度のコミュニケーション能力を備えている人。 |
| 秋池玲子氏 (産業再生機構マネージングディレクター) | コミュニケーションをとることをいとわない人。ユーモア精神のある人。 |
| 牧野正幸氏 (ワークスアプリケーションズCEO) | 問題解決型の人材(「クリティカル・ワーカー」)。 |
| 松田公太氏 (タリーズコーヒージャパン会長) | 「コミュニケーション能力」「情熱」「目標を持っていること」。 |
| (「日経ビジネスアソシエ 4月11日号臨時増刊 仕事の手本」より) |
最初のページから順番に見ていると「あれ? さっきも同じような事を読んだような」と何度も感じるぐらい、求められている人材は共通している。 (ある程度あることは当然の前提であるにせよ)スキルや知識というものよりもまず、
が求められている。 経営者は、そういう視点で見ているということだ。
どれも良く目にするポイントだがそれらが重視されているということは、やはりそれらを身につけるているものが少ないということかもしれない。
日々精進ですな。
2007年7月12日 (木)
PLANNING に違う期待をしてしまった「PLANNING HACKS!」
本屋で探していた本が無かったので、タイトルに魅かれて買ったのがコレ。 プランニングという言葉について(本書の狙いとは)違うイメージと期待を持って読んだため、「パッとしないと感じ」というのが読んだ仮想。
自分の仕事がら、プランニングというと「計画」的な意味合いをイメージしてしまうんだけれど、こちらは「企画」の方の話なんだよね。 読み終わってから、表紙のタイトルの横に「企画ハック!」と書いているのに気がついたよ。
ということで本書はプロジェクトの計画のハックではなくて、企画のハック本。内容は
「プランニング・システムとアイデアの二段階抽出法を使えば、誰でも優れた企画が量産できるよ」-- p.40
に集約されている。 企画のために普段から準備しておくというのはごく自然な発想だが、なかなかできていないことなのでこのようにあらためて気付かされるというのは良い。 本書では「準備」と「アウトプット」の2段階を基本軸に仕事術を展開している。
発想法については何でも「二段階抽出法」に結びつけているののがちょっと違和感があった。 本書ではそのテーマにきちんと絞っているといえばそうなのかもしれないが、やはり「それだけ?」と思えてしまう。
本書では、企画を考え出し続けるのに必要なテクニックが紹介されている。 どう違うかと問われると困るが、本書に書かれているのは「ハック」ではなく「テクニック」というかそういうような感じがする。
いわゆる Life Hacks 系で言うところのハックとは香りが違う気がするのはなぜだろう。文体からだろうか。 本書自体が、パワポスライド的なテイストだからかもしれない。
プランナーとして、日々アイデアを出してプレゼンテーションをする人向けの1冊。
[ 読書ノート ]
2010年1月12日 (火)
今日のさえずり - コーヒーにさきいか
2010年01月10日
- 09:29 左足の小指の爪が取れそうで取れない。早く取れてしまえ。
- 10:14 テレビ東京でやっているの、あだち充?
- 13:47 イマココココス。
- 15:13 ハッピーバースデートゥユーが流れているココス。
- 18:08 ダイヤルQ2しばらく使ってないな。 http://bit.ly/6RDetE
- 18:10 ダイヤルQ2使ったのって東京BBSのときだったかな。
2010年01月11日
- 15:43 不動産屋がきているなど、階下に動きあり。
- 16:25 コーヒーにさきいか。
- 16:43 去年の家計費計算集計を OpenOffice.org でやるか Google ドキュメントでやるか迷っている。
- 16:53 結局 Google ドキュメントに入力している。
- 20:41 ユニクロは腕まくりしたら勝手に下がってこない長袖シャツを早急に開発すべき。
- 21:59 トイレットペーパーに対する品質要求。 RT @coachingbot: 今日あなたが手放したものは何ですか？
- 25:27 昨日本屋でみかけて買った本: 「先のばし」がなくなる仕事術 http://bit.ly/8wPJWH
- 25:46 2010年1月9日の歩行: 10歩、0.00km、0分、3.54km/h、消費 0.4kcal、脂肪燃焼 0.0g、0.0エクササイズ。
- 25:47 2010年1月10日の歩行: 3191歩、2.43km、29分、4.90km/h、消費 125.2kcal、脂肪燃焼 17.9g、1.7エクササイズ。
- 25:48 2010年1月11日の歩行: 1943歩、1.47km、18分、4.78km/h、消費 76.8kcal、脂肪燃焼 11.0g、1.0エクササイズ。
2010年01月12日
- 07:00 起床。
- 12:02 今日は煮物をもってきたので、出社時に買ってきたおにぎりとで昼食。
- 12:57 今日1月12日から1月25日までにファミリーマートでTポイントを50ポイント以上使うと、2月16日から2月22日までポイント2倍。 http://bit.ly/7rtdch
- 12:57 たしかTポイント80ポイント以上はあったはずだから、今週ファミリーマートで使っておこう。
- 18:00 iso.ist が欲しいので texlive-latex-extra を入れようとしたのだが依存関係がちょとゴタゴタしているので今入れるの危険っぽい。 #Debian
- 19:12 シュウォッチにペン挿すと置き時計になるの思い出した。机に置いておく。
- 24:09 今年から家計費のお金の流れを変えるかどうかで家族会議をした。結論は持ち越し。
2017年7月23日 (日)
マニャーナの法則本にある緊急レベルで Remember The Milk の優先度を変える
金曜日の会社帰りに買った「仕事に追われない仕事術 マニャーナの法則 完全版」読み終わり。
昨日 Remember The Milk の優先度をちょっと変えて
- 優先度 1: will do リスト(クローズドリスト)
- 優先度 2: 今日中にする緊急のタスク
- 優先度 3: 明日(翌営業日)やる
- 優先度 4: 明後日以降にやる
としてみています。今まではこの 1 と 2 を分けていなかったのを分けるようにしてみてます。その他のプラクティスはもうちょっと整理してから取り入れてみるつもり。
2017年8月6日 (日)
仕事に追われない仕事術 マニャーナの法則 完全版
タスク管理の記事を読んでいると「マニャーナの法則」というキーワードがよく出てきます。今までスルーしていたのですがここ最近クローズドリストの考え方を取り入れてみているので、その辺りの話が書かれている「仕事に追われない仕事術 マニャーナの法則 完全版 (Do It Tomorrow and Other Secrets of Time Management)」を読んでみました。
マニャーナの法則
まずマニャーナの法則ですが
- 原則1 新しい仕事は「明日やる」を基本にする
- 原則2 クローズドリストを使う
という2つの原則のこととあります。日本語ではマニャーナの法則と訳されていますが the mañana principle なので「(行動)原則」の方が適切に感じました。
「すぐやる」ことの弊害
すぐやると「忙しいだけの仕事」ばかりが進み「本当の仕事」が進まないと指摘しています。新しくきた仕事にすぐとりかかってしまうのではなく、既存の仕事より価値があるかをまず考える必要があると説いています。
「すぐやる」は自分の行動原則の一つなのでショッキングな指摘です。言われてみれば主体的な仕事よりも反応的な仕事に時間を使いがちです。
ただ「すぐやる」については
- 「後回しにしてチャンスを逃す」ことのないようにする。
- 先送りすることで増大するコストを最小化する。
というメリットがあるのも事実。このあたりは本書で言うところの「緊急レベルの判断」とバランスを取っていく感じなのでしょう。
全員がマニャーナの法則をやるとどうなるか?
個人個人がマニャーナの法則に従ってバッファリングすると組織全体のリードタイムが伸びるのではという懸念を持ちました。個人の稼働が最適化されるかわりに、作業の手待ち(idle work)が多く発生することになるからです。
このあたり要注意に思われます。
緊急レベルを判断する
入ってきた仕事はまず緊急レベルを判断するというのが本書の考え方です。
- 緊急レベル1「今すぐ」
- 緊急レベル2「今日中に」
- 緊急レベル3「明日やる」(ベスト)
本書では「明日やる」がベスト。
これはすでに2週間前からRemember The Milk の優先度設定に取り入れてみています。
will do リスト
本書では「WILL DOリスト」と表記。その日にやるとコミットしたタスクを入れておくクローズドリスト(本書ではクローズ・リストと表記)。自分は Remember The Milk でタスクの優先度を1にすることでリスト化しています。
処理する順番はファースト・タスクが最初で「明日のリスト作成」が最後です。それ以外はまったく自由。
1日の最後に何をおいても明日の will do リストは作成することが必須とあります。仕事については実践していますが、プライベートでは翌日の will do リストを夜に作るのがまだ習慣にしきれていません。
ちなみに本書ではタスクにかかる時間の見積もりについてはほとんど触れられていません。翌日時間が足りず will do リストを完了できそうもない場合もいつもどおりリストを作成し翌日は「できるとこまでやる」「完了できない日が続くなら対策をとる」という感じになっています。
やり残しをどうするか?
will do リストで完了できなかったものは、「やり残し」フォルダに放り込み、ファースト・タスクで処理しましょうとあります。
これは今週から Remember The Milk で backlog タグを付けるようにして実践中です。
ファースト・タスク
ファースト・タスクは「毎日の最初に行い、そこから1日をスタートさせるのが望ましい仕事」とのこと。毎朝最初にできる仕事は1つしかないので、常に1つ。
- 原則1 とにかく、する (Do)
- 原則2 一番始めに、する (First)
- 原則3 毎日、する (Every day)
ファースト・タスクに向いている仕事は
- 「やり残し」を片付ける
- 仕事のシステムを修正する
- プロジェクトを進める
です。今は「やり残し」を片付けるのに使っています。先送りし続けることが減りました。
実際のところ実際に一番最初にはやれてなくてまず「セットアップタスク」なるものをやってたりします。これらを前日に済ませるようにできれば本当のファースト・タスクにできるのかも。
ダッシュ法
ダッシュ法はポモドーロテクニックにつながるところを感じました。ちょっとマニアックでテクニカルなやり方だというのと、マルチタスク型な印象なのとで今回はスルー。
二等分法 すべての仕事を半分にする
プロジェクトをタスクに分解する方法。 GTD でプロジェクトに対して具体的な行動を設定するのと同様、本書でも具体的な行動に落とし込むよう指導しています。
その具体的なやり方として二等分法というのが紹介されていました。プロジェクトを二等分し、先にやる方をまた二等分にするというのを繰り返して「抵抗感が問題にならない状態」になるまで分割を続けるという方法です。
全てをブレークダウンすることはせず直近取り組む部分だけ具体的にするというやり方がスクラムにおけるプロダクトバックログリファインメントの考え方に似ていて気に入りました。
行動の合間に考える習慣をつける
最後の方の「考える」ということについての話で「行動の合間に考える習慣をつける」エクササイズが紹介されていました。
- 「毎日15分」など時間を決め確保する。
- 邪魔が入らない場所でノートと筆記用具を用意し、浮かんできたアイデアや考え方をノートに書き留める。
- 時間の終わりに近づいたら書いたものについて考える。良いアイデアや行動が必要なことに下線を引く。
というものです。時間(期限)を決めその時間の最後まで考え抜くというのがポイントだそう。ぜひ取り組んでみたいなと思います。
冒頭にキーワードが説明されているのが良かった
最後に本書の構成について。
本書では冒頭で「本書に登場する18のキーワード」として
- 「クローズ・リスト」「オープン・リスト」「チェック・リスト」
- 「コミットメント」「本当の仕事」「忙しいだけの仕事」
- 「バッファー・ゾーン」「マニャーナの法則」
- 「タスク」「プロジェクト」
- 「タスク・ダイアリー」
- 「デイリー・タスク」「ファースト・タスク」
- 「TODOリスト」「WILL DOリスト」
- 「ダッシュ法」「期限の効果」
- 「ラベリング」
が列挙されてそれぞれに簡単な説明がついています。簡潔でわかりやすく、本を読み進める助けになります。
本では「はじめに」で第1章では◯◯、第2章では△△とずらずらと書かれていたりしますが、前提知識が無いとわかりにくい書き方のものが多いです。それに対して、本書ではキーワードという見出しでサマリーと流れをうまく説明していて素晴らしいなと感じました(ちなみに本書も「はじめに」では構成が手短に説明されています)。
2018年11月6日 (火)
プロダクトマネージャー・カンファレンス 2018 1日目 #pmconfjp
今日から2日間ベルサール秋葉原 2F ホールでプロダクトマネージャー・カンファレンス 2018。
1日目の今日は Wellcome Talk とクロージングをのぞいても12セッションと盛りだくさん! 結構な数だなぁと思っていたけど、30分/15分というセッション時間でさくさくと進んでいるので、それほどハードモードではなかった。
今年のカンファレンスは「愛されるプロダクトを創ろう。」がテーマ。基調講演といくつかのセッションでは愛されるプロダクトについても触れられていたけれど、思ったほどは触れられていなかった印象である。登壇者の事業のプロダクトの紹介(アピール)とその成長に向けた取り組みの話が多かった。領域的には「人」「プロセス」「プロダクト」のうち「プロダクト」についての内容がほとんどだったかな。
一般申込み席はテーブル無しだけれど、前の席との間隔があって足元は快適だった。会場 Wi-Fi は無くテザリングも Wi-Fi 干渉で無理な状態(Bluetooth なら多少いけた)。メモは TaskPaper でとりつつ Twitter はスマートフォンで眺めるという感じで。
以下メモ。
10:00 - 10:15 [06-01] Welcome Talk
プロダクトマネージャー・カンファレンス 実行委員長 関満徳氏
10:07 からスタート。今年は定員650人とのこと。 今年のテーマは「愛されるプロダクトを創ろう」。
10:15 - 10:45 [06-02] 基調講演: 愛されるプロダクトを創るべき「3つの理由」
プロダクトマネージャー・カンファレンス 実行委員 丹野瑞紀氏
PM 一年生をターゲットとして想定した講演。
まずはプロダクトマネージャーの役割について。プロダクトマネージャーの役割は事業目標を達成できるプロダクトを作るために機能を(製品要求仕様(PRD)などの形で)定義しエンジニア・デザイナーと共に開発するとした。
「愛されるプロダクトを創る」べき理由として以下が説明された。
- カスタマーロイヤルティが高いことで継続利用が増える。サブスクリプションサービス時代に重要。
- 愛されるプロダクトはソーシャルメディア上を含め他人に勧められることが増え、顧客獲得コストを下げることにつながる。
プロダクトマネージャーもカスタマーロイヤルティを強く意識していく必要があるね。
「愛されるプロダクトとは何か」ということについては触れられなかった。今回のカンファレンスでそれを定義するセッションはあるのかな?
11:00 - 11:30 [06-03] 未来を変えるプロダクト作りへの挑戦 〜FiNCの今までとこれから〜
▲株式会社FiNC Technologies チーフプロダクトオフィサー 犬飼敏貴(@wancky)氏
FiNC Technologies の製品と会社の紹介。ヘルスケアではユーザーの短期解決よりも継続のある成果を提供する必要があるという話。それからゼロベースを怖がらすにプロダクトを定義していこうというのと高効率な PDCA サイクルにしていこうという話であった。
「高速よりも高効率」という論だったが、PDCA サイクルについてはまあ高速に失敗することも大切。考えなしにやってみればいいというものじゃないよという戒めかな。
「愛されるプロダクト」
特に話題なし。
11:45 - 12:15 [06-04] 世界で愛されるプロダクトを作ろう
▲楽天株式会社 トラベルプロダクトマネジメント課 マネージャー 熊谷亘太郎氏
楽天なのでスライドは英語。
「20年稼働してきたシステムを刷新し世界展開できるようにする」ことを題材にプロダクトマネジメントサイクルの要素の話をされていた。「製品要求仕様をまとめる」「コミュニケーションをしながら課題を解決していく」「意思決定していく」「バグトリアージ」のことなど。
- 機能をいれない (Cut feature)
- 不具合を修正しない (Wan't fix)
を宣言できるのは「プロダクトマネージャーだけ」という話はドキッとなった。これはしっかり意識しないとな。
「愛されるプロダクト」
特に話題なし。
12:25 - 12:55 [06-05] [対談] 食文化を支えるプロダクトマネージャーの仕事術
株式会社ノンピ 取締役 荒井茂太氏、プロダクトマネージャー・カンファレンス 実行委員 及川卓也氏
カフェテリア運営におけるプロダクトマネジメントもソフトウェアプロダクトマネジメントも多くな共通点があるという話。ユーザーをどう動かすか(とがめることなく食べ残しを減らした取り組みなど)が興味深かった。
「愛されるプロダクト」
ユーザー(カフェテリアを利用する社員)のことをしっかりと意識しているのが感じられて、これは愛されるプロダクトだろうなと感じた。
12:55 - 13:10 [06-06] クチコミサイトからプラットフォームへの挑戦プロセス
▲株式会社アイスタイル 代表取締役社長 兼 CEO 吉松徹郎氏
@cosme のビジネスモデルと採用をアピールしていた。スポンサーセッションぽい。
「愛されるプロダクト」
特に話題なし。
13:10 - 13:25 [06-07] プロダクトマネージャーにもコーチは必要だ
▲グロース・アーキテクチャ＆チームス株式会社 代表取締役 鈴木雄介(@yusuke_arclamp)氏
新会社をマネタイズするのがこのセッションのゴールとストレートに言ってしまうのは好感。スポンサーセッションぽい。
プロダクトマネージャーが忙しくなることによりコミュニケーションの薄いセクションとの齟齬が発生する。組織としてプロダクトマネジメントいくことで対応していくためには、いろいろ共有してくのが重要だという話であった。
アジャイル/スクラム用語がさらっと出てきていて、それらを前提でザクザクと進めていく感じのトークだった。
「愛されるプロダクト」
特に話題なし。
13:40 - 14:10 [06-08] ユーザーと両想いになるサービスの作り方
株式会社エウレカ 執行役員 VP of Pairs Japan 金田悠希氏
「新しい革新的なビジネスモデルは存在しない」 「機能は真似る」「マーケティングで勝つ」というプロダクト戦略はわかりやすいし、成功についてのしっかりとしたポリシーが感じられてよかった。
「愛されるプロダクト」
特に日本のユーザーがマッチングアプリで抱えやすい不安に誠実に向き合いそれを取り除く取り組みをしている点は、愛されるプロダクトにしていく上で大切だなと感じた。
14:25 - 14:55 [06-09] インターネットテレビ局「AbemaTV」プロダクトの変遷
▲株式会社サイバーエージェント 執行役員 長瀬慶重(@lionbaby)氏
「新しいプロダクトが市場で埋もれない」ようにするということについて、AbemaTV の企画・デザイン・PR などの取り組みを紹介。PR で話題を絶やさないように出し続けていく、PR もプロダクトマネージャーの大切な仕事と言っていたのが、自身の立場に照らし合わせてなるほどと感じた。
「愛されるプロダクト」
特に話題なし。
15:10 - 15:40 [06-10] 事業ドメインを絞り込むことで磨かれるプロダクトマネジメント
▲ピクシブ株式会社 執行役員 pixiv運営本部長・新技術プロジェクトプロデューサー 清水智雄(@norio)氏
pixiv では「創作」というドメインに絞ってプロダクトを出している。ドメインを絞ることで社会の解決すべき問題の詳細が見えてくる。知見と技術が蓄積され、体制変更が柔軟・高速にできる。という論。
自社だとコミュニケーションがそれにあたるな。
「愛されるプロダクト」
ドメイン理解者であることがユーザーに伝わると、ユーザーが自分たちのためにプロダクトを作ってくれているという感じてくれるようになる。企業レベルでユーザーとエンゲージメントが結ばれるというところが素晴らしい。
15:55 - 16:25 [06-11] 愛されるプロダクトマネージャーのプロダクトマネジメント~愛されるためにまずは成果を残す~
株式会社ZOZOテクノロジーズ 代表取締役CINO 金山裕樹(@yukiller)氏
最近読んだ『Hooked ハマるしかけ 使われつづけるサービスを生み出す［心理学］×［デザイン］の新ルール』の翻訳もされている方。行動力というか物事を成し遂げる力というか、フレンドリーな話し方を含めてとても魅力的な方だった。
今日のセッションでは数少なかったピープルマネージメントについての話題が興味深かった。プロダクトマネジャーチーム結成について。リクルーティング(スクリーニング)・オンボーディング(花を持たす)・グロースへをどうやってきたか。人を生かす・パフォーマンスを引き出すという気持ちが、今日一番刺激的に感じた。
スクリーニングについては Joel の考え方に近いなと。
「愛されるプロダクト」
具体的にどの話がという訳ではないのだけれど、この方が創るプロダクトなら好きになりそう、そんな感じがした。
16:40 - 17:10 [06-12] LINE開発の舞台裏とプロダクトマネージャー
▲LINE株式会社 LINE企画1室 副室長 入江和孝(@kazukomati)氏
みんなが使っている LINE アプリの話。
LINE の規模までくると機能改良しても利用者数は変わらないのがプロダクトマネージャーとして辛いとか、国内王者らしい話がうかがえた。
取り消し機能の製品要求仕様の決定では、さまざまな仕様案と反対意見が出た中、全てのユースケースを解決する仕様が無い中で、機能の目的・原則に立ち返って決定したとおっしゃっていた。 GTD でのナチュラルプランニングを思い出した。
「愛されるプロダクト」
ユーザー・メディアの取り消し機能仕様に対する不満に対して、取り消せなくて困った事例を募集するキャンペーンをやってみたりするのは面白いなと。ユーザーに対する説明をしっかりしようという感じが伝わった。
17:25 - 17:55 [06-13] 失敗をデザインする
ラクスル株式会社 取締役CTO 泉雄介氏
リリースしてから失敗することを減らすためにプロトタイピングと検証をという話。
「愛されるプロダクト」
特に話題なし。
17:55 - 18:05 [06-14] クロージング
プロダクトマネージャー・カンファレンス 実行委員長 関満徳氏
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