nDiki : 東北地方太平洋沖地震

小規模企業者の安否情報システムは Twitter + Facebook で

東北地方太平洋沖地震後、当然固定電話・ケータイとも輻輳のため通話規制が実施されて、電話がかなりつながりにくくなった。 一方でパケット通信は通常通り利用できた(NTTドコモ)のはちょっと驚きであった。 ADSL 接続も問題なく、また海外のサービスである Twitter・Facebook も落ちることなく利用し続けることができた。

このため今回は移動中の人から/へ連絡のとりやすさの順は「Twitter や Facebook 等の SNS > ケータイメール > 通話」であった。

おりしも社内でも Facebook が流行りはじめていたこともあって Twitter とあわせて、特に直接連絡をとることなしに何人かの地震当日夜～翌朝の帰宅状況を知ることができ、一安心できた。逆に利用していない人の安否は次の出社まで不明であった。

もう小規模組織の1次安否情報システムは Twitter + Facebook でいいんじゃないかと思う。 ちょっと比較してみよう。

	Twitter	Facebook	ケータイメール	電話
安否登録	Tweet	ウォール投稿	メール送信	通話(発信)
安否確認	タイムライン /リスト	ニュースフィード他	メールで	通話(着信)・要記録
複数人に伝わるか	◎	◎	△ (明示的に送信)	×
ケータイから	◎	◎	◎	◎
PC でチェック	◎	◎	○	×
あわせて最新情報収集	◎	○	△	×
通信料	△	△	◎	○
事前の使い込み	必要	必要	普通に使っているでしょう	不要
プライベート分離	×*1	×*2	○	○
事前連絡先交換	follow	友達*3	メールアドレス交換	電話番号交換

Twitter と Facebook については普段から活用してないと災害時に急にというのは難しい。また事前に follow しあっていたり友達になっていたりする必要があるので、人間関係がよろしくないと NG。

その辺りがクリアできれば、全員がわざわざ管理職にメールしたり電話したりしなくてもすむようになって手間・時間的にかなり楽になるはず。

なお mixi はそこに構築されているソーシャルグラフの関係上、企業組織内の安否確認としては推しにくいかと(ともだち同士の安否確認としては非常に有効。今回この地震を受けて「友人のログイン状況」という機能も今日リリースされた)。

話し方などで感情や様子を感じるにはやはり電話がベストだが、そもそも安否確認の時点では電話はつながらない前提で一番優先度の低い通信手段と捉えるべきたと思う(電話するなら家族へを優先するし)。

今回の地震が、スマートフォンと Facebook がより普及しているであろう半年後であれば、もっとこれらが活用されていたに違いない。

緒連絡や近況のシェアなどにカジュアルに使うことを目的として使い始めていた Facebook グループを、地震2日後の夜に全社向けメーリングリストで案内したところ、何人も新規登録してきてくれた。 この大震災をバネに、よりコミュニケーションが深まって組織の結束力が強くなるといいと思う。

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[ 東日本大震災 ]

今日のさえずり: オフィスの中でもダウンジャケットを着ていると幸せだということが判明

2011年03月17日

• 09:33 京浜東北線車内のトレインチャンネルから大幅に番組・広告が減ってハードローテーションになってる。
• 09:47 今日も単1形乾電池・単2形乾電池は品切れの模様。単3は有り。 (@ ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba (Yodobashi Camera Multimedia Akiba)) http://4sq.com/eQEz0o
• 10:04 オフィスの中でもダウンジャケットを着ていると幸せだということが判明。
• 10:58 「寒いから暖房入れますか。」だって。
• 11:14 エアコン止めてくれてた方が、実は花粉症の目にも優しかった。
• 12:06 弁当 350円。 (@ 向日葵 和泉町店・カレー食堂) http://4sq.com/fBlxtd
• 12:40 ちょっと鼻がバンバンなので昼もアレグラ飲んどく。
• 13:00 東北地方太平洋沖地震後の徒歩帰宅時にバナナを食べていた http://bit.ly/hmYwvq ことが会社バレしていたらしい。バナナはおやつに入りますか?
• 13:01 バナナ Tweet はいいから電車が走っているのか知りたかったって。 @ くれれば途中で駅寄ってレポートしたのに。
• 13:03 @Yashigeshi ザイザルというのがあるんですか。知りませんでした。今度病院で聞いてみようかな。
• 14:22 阪急百貨店 大井食品館にスターバックス入ったのか。一時期大井町駅前に3店舗あったのが今は1店舗にだったのだけれど、これで2店舗に。キャンドゥ復活と大戸屋新規も嬉しい。
• 15:22 Google ドキュメントの [管理] って [Organize] のことなのか。どうりで違和感あるわけだ。
• 16:24 Google Chrome での Google ドキュメントの文書編集が今ひどすぎるので、Mozilla Firefox, Portable Edition 4.0 RC 1 とってきて編集してみてる。Chrome みたいに入力位置がずれないのでこちらを使う。
• 16:34 @yuuitiro 自分のところの Google Chrome では旧版 / English 版それぞれ切り替えてみましたが日本語がカーソルと違う位置に挿入されて駄目駄目でした。Firefox に避難中です。
• 17:16 京浜東北線も大混雑が始まってるっぽい。皆慌てて帰っているから、逆に後の時間ガラガラとかないのかな。
• 17:18 撤収する。
• 17:32 退勤。
• 17:45 秋葉原駅京浜東北線南行乗車。乗り換えによりまだ座れたレベル。
• 17:48 日比谷線秋葉原駅はすでに出口の外に行列ができてた。
• 17:53 日比谷線秋葉原駅すでに入れない。 http://flic.kr/p/9r1ddK
• 17:59 京浜東北線南行、田町駅ホーム混雑のため速度を落としてる。次田町駅。
• 18:01 京浜東北線南行浜松町駅ｰ田町駅間。品川駅での急病人発生で停車中。
• 18:06 京浜東北線節電のため空調停止のアナウンス。
• 18:20 本日 18:00 で閉店済み。 (@ 西友大井町店) http://4sq.com/eEOrSR
• 18:55 タイムラインいっちゃってたのか。
• 21:59 @nye_c 遅くまでお疲れさまです。

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[ 東日本大震災 ]

有給休暇: ここは平和です

今年3回目の全休。

(計算が合っていれば)残37日(昨年分17日 + 今年分20日)。

東北地方太平洋沖地震による都内の状況(計画停電・食品等の一時的品薄)や東北新幹線運転見合わせで今日からの予定は中止にしたんだけれど、有給休暇はそのままとって4連休突入。

地震後、余震・計画停電の可能性・交通機関への影響・原子力発電所の事故やそれらに関する情報のチェック、停電対応のための電池の確保や、品薄になった食品の必要な分の確保などでしばらく落ち着かない日々が続いた。

しかしそういった状況の中での新しい日常ができつつあるのだろうか、色々慣れてきたこともあり、序々に平静感が出てきたように思う。

天気の良かった午後、出掛けた公園はとても静かでのどかだった。 被災地に比べれば都内はまったくもって平和なんだな。

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[ 東日本大震災 ]

今日のさえずり: がんばれセラミド

2011年03月18日

• 08:13 品川区立図書館全館3月15日(火)から当面休館(品川区立図書館 Web サイトより)。
• 08:23 本日有給休暇。運行状況を気にしなくてよい、落ちついたささやかな幸せの朝。
• 09:30 うちの区も公式 Twitter アカウント開設してくれないかな。
• 11:11 さきほどスーパーに行ってきた妻の話によると品薄はずいぶん解消してきているとのこと。
• 12:19 イトーヨーカドー、nanaco で5%オフった。
• 12:49 Twitter の設定 Always use HTTPS にした。
• 13:47 公園行くんで今日も昼アレグラ。
• 14:52 東京も実は穏やか。 http://flic.kr/p/9rgp6Y
• 16:59 明るいうちに風呂った。
• 17:01 RT @as_tone: ひそかに今日から無印良品週間だった。日本経済を活性化させるために買いにいこうかしら。←いいわけ
• 18:57 顔がつっぱるのでキュレル拝借。がんばれセラミド。
• 21:35 運転見合わせ/運行本数減らしての運転時、品川駅カオスなのでここを乗り換え駅にチョイスするの抵抗がある。
• 21:47 ザイザルって日本では去年承認されたばかりなのか。
• 22:14 パケ・ホーダイ ダブルの当月末解約予約とパケ・ホーダイ フラットの来月1日申込予約を My docomo で済ませた。
• 22:29 eビリング申し込んだんだけれど、ファミリー割引主回線じゃないと100円引きにならないのに気がついてすぐ解約した。
• 23:28 RT @tottoripref: 鳥取県では東北地方太平洋沖地震の宮城県の被災者を受け入れるため、2,000人規模の一時遠隔避難所を設置します。詳しくは本日（3/18）の緊急知事記者会見録をご覧ください。（テキスト版も準備でき次第掲載します） #tottoriken ht ...
• 23:36 そういえば昨日 @nye_c に言われた Tweet のダブリらしきものは、(主に自分用に)「今日のさえずり」としてまとめたものが FeedBurner で自動的に投稿( http://bit.ly/hQOtQT )されているものです。

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[ 東日本大震災 ]

停電対応のための電池をだいたい確保

防災・停電対策のため地震後電池関連商品の品薄が続いている。 通勤時にヨドバシカメラをのぞいたり、昼休みに秋葉原をまわってみたりしながらぼちぼち必要分揃えてみた。以下記録。

経緯

• 3月11日(金) 「東北地方太平洋沖地震発生」
  • 徒歩で帰宅。今回は Xperia のバッテリー1個でもった。
• 3月12日(土) 「東京電力より3月13日以降で輪番停電の可能性があるとのプレスリリース」
  • 手巻き充電ラジオを出してくる。
• 3月13日(日) 「計画停電グループと時間帯を発表」
  • 大震災後のスマートフォン電力確保のためにエネループ モバイルブースター KBC-L2BS を購入。交通機関の乱れにより移動/待ち時間がかかってしまう機会があることを想定。
  • 買い物に行ったヤマダ電機ではすでに午前中でケータイ用電池式充電器・懐中電灯・単1形乾電池完売。
  • スーパーからインスタントラーメンや缶詰類等が消える。
  • うちにも単1形乾電池を使う懐中電灯が1本あったが、単1形乾電池の買い置きが無いことに気がつく。時すでに遅し。単3形乾電池は買い置きがいっぱいあるのだが。
  • 当初のリストに自宅住所が含まれていたので停電準備の必要性が高まる。
• 3月14日(月) 「計画停電実施開始」「電車運休/運行本数減」
  • ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba 朝の時点で単1形乾電池・単2形乾電池完売済み。夜には単3形乾電池も完売。
  • フラッシュライト用に単4形乾電池と CR123A を確保。
• 3月15日(火)
  • ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba 朝、単2形乾電池が若干あったのでラジオ用に購入。
• 3月16日(水)
• 3月17日(木) 「大規模停電の可能性」
  • 夕方に帰宅指示の出た会社多数。
  • 計画停電グループから外れて一安心していたが、計画外の停電の可能性がやはりあることから早めに準備を整えていく必要があることを痛感。
• 3月18日(金)
  • 有給休暇。
• 3月19日(土)
• 3月20日(日)
• 3月21日(月)
• 3月22日(火)
  • 夏には計画停電の範囲が広がる可能性が高そう。
  • 持っているのが携行用のフラッシュライト中心なので、停電生活用に LED ランタンなどをチェックし始める。
• 3月23日(水)
  • 単3形から単1形への変換は容量的にも緊急用と思っていたのだが、経済性および入手性を考えると LED ランタンには単1形乾電池よりも、単3形充電池 + スペーサーの方が良いか。しかしとっくに単1形への変換スペーサーはどこも売り切れ。
• 3月24日(木)
  • eneloop 充電器 を注文。
  • 夏に計画停電になった場合の涼を考えて電池式扇風機をチェック。注文。
• 3月25日(金)
  • 希望の LED ランタンが入荷していたので注文。
  • 秋葉原で変換スペーサーを見つけたので購入。

[ 東日本大震災 ]

Twitter 4年やってもはや生活の一部

今日で Twitter を始めてから4年。 去年は Android スマートフォンデビューし、より Twitter 度がアップした。 もはや Twitter は生活の一部。

この1年の間、Twitter を通じて人生の転機がもたらされたし、東北地方太平洋沖地震では情報収集・安否情報発信手段として有効に機能してくれたしで、Twitter の良さをあらためた感じた。

昨日の送別会での社長からの「Twitter の何が面白いの」という質問には「(その答を知るには)やってみるのが一番」と即答しておいた。

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[ 東日本大震災 ]

株式会社レクサー・リサーチを退職しました

本日2011年4月15日をもって株式会社レクサー・リサーチを退職しました。

2001年4月1日に入社してから丸10年。 ソフトウェア製品の開発や、産学連携の研究開発、また受託開発などソフトウェアに関する様々な形態のプロジェクトに参加。 小規模なベンチャー企業ということもあり、プロジェクト/チームリーダから設計・実装担当、計算機管理担当と幅広い業務に携わることができ、さまざまな経験を得ることができました。

入社からの10年、会社としてのビジネスも変化を続けてまいりました。 バーチャルリアリティに関するコア技術を活かし、特に製造業における生産準備の革新を支援するソフトウェア製品の開発やソリューション提供にビジネスをシフトさせてきました。

しかしそれは、情報科学を日常の「情報発信・情報共有とコミュニケーション」に活かしていくような製品・サービスを作っていきたいという私個人の思いから少しずつ離れてきているのかなとも感じるようになりました。 このまま進むのは自分としても組織としてもハッピーではない。 やはりここが転機であると考えるようになりました。

そのような中、偶然というか必然というか、良い出会いとお話がありました。 まさに携わってみたいと思っていたサービスをしている会社。 これは間違いなく潜在意識がもたらしたチャンスの前髪だと感じ、その場で鷲掴みにしました。 何とか前髪に手が届いたのか、評価していただき新しい仕事が決まりました。

昨年末から今年の年初にかけて、「2011年から大きく変化する時代になる」と何人かの著名人が言っていたと覚えています。 そしてまさかの東北地方太平洋沖地震。自然が社会に対して大きな変化のスイッチを強制的に押してしまいました。望む望まざるにかかわらず激動の10年が始まりました。 そして私個人としても新しい10年の1歩を踏み出すこととなりました。

今までの経験を生かしつつ、また経験に縛られずに新しい会社でも頑張ってまいります。

レクサー・リサーチの皆様、関係者の方々、今まで大変ありがとうございました。 とりわけ中村社長には大変良くしていただき、とても感謝しております。 またこれからも末長くよろしくお願いいたします。

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[ 東日本大震災 ]

Twitter を使い始めて6年

2007年4月6日に Twitter のアカウントを作ったので今日で丸6年。ちなみに mixi は2004年11月19日に登録したので、8年5カ月弱ぐらい。

Twitter に登録

— Naney (@Naney) April 6, 2007

Twitter は平常運転で利用中。

目下、プライベート的なログであったり stream of consciousness のメモであったりを書き出すところないかなと探しているところ。瞬間日記がいい感じなんだけれど、基本特定スマートフォン端末上で閉じることになるのが惜しい。結局 Catch (Catch Notes) もその用途に向かないし、Evernote (PostEver や WriteNote Pro などを利用)もちょっと合わない。protected な Twitter アカウントを作って使えばいいのかなぁ。メインアカウントと同じリストに入れれば公開のと非公開のとを一緒に時系列で見られる利点はあるな。

あと今まではリンクのシェアは積極的にしてなかったんだけれど、IFTTT と HootSuite あたりで Twitter・mixi・Facebook にまとめてシェアできるようにして使っている(記事)。やっぱり一言シェアとかしたい時あるしね。

Twitter 界的には Twitter API 1.1 と利用ルールの変更で、開発終了となった Twitter クライアントも多かった1年だった。長期的にこの方向性が良かったのか悪かったのかはしばらく経ってみないとわからないところだな。

• 2008年 Twitter を使い始めて1年
• 2009年 Twitter を使い始めて2年
• 2011年 Twitter 4年やってもはや生活の一部: 東北地方太平洋沖地震の後の頃
• 2012年 Twitter を始めて丸5年。このシンプルな機能デザインが一番。

ミクシィ歴3年目突入

2011年4月16日に株式会社ミクシィに登録してから2年が経った(mixi は2004年11月19日に登録してから約8年5カ月経過)。

きた!

— Naney (@Naney) March 8, 2011

内定の連絡をもらったのが3月8日。3日後の3月11日には東北地方太平洋沖地震が起きたので、もしも少し遅かったらどうなってのかなと考えると、きっかけも含めて月並だけどまあ縁だったんだなぁとは感じている。CS・ユーザーサポート・健全化を担うやりがいのある部署に入り、良きボスの元でメンバとともにユーザーの方々のために取り組めていて日々感謝である。

サービスを作っていくという仕事はもちろん魅力的だけれども、それ以上に CS に取り組んでいくというのはマジ楽しい。今日ユーザーサポートのマネージャーが施策検討の席でメンバに「この規模のサービスのCS部門の戦略を立てるのに参加できる機会なんてそうあるものじゃないよ」って言っているのを横で聞いていて、ウンウンと思ったのである。引き続き、安心な環境を提供し、またロイヤルティを醸成してサービスの価値を日々高めていくぜ。

感動体験、しましょうか。

• FRISK ケースで株式会社ミクシィに入社しました
• ミクシィ歴2年目突入
• CS に取り組むことが誇らしくなる本「ANAが目指すCS」

宇宙戦艦ヤマト2199について日野教授と自由が丘の金田で語り合ってきた

駒澤大学経営学部の日野健太教授と「今年は宇宙戦艦ヤマト2199にはまりましたねー」という話をしてきた。

 日野氏「古代と雪は昔は昔はあんなに目が大きくなかった。あとあの服じゃ仕事しにくいと思う。」

 自分「宇宙戦艦ヤマトは内容的に十分いけるので、別に女性キャラクターをあんなにエロくしなくてもいいのにねえ。」

 日野氏「いや新しいファンを増やすには必要でしょう。」

われわれの世代は宇宙戦艦ヤマトが脳に摺り込まれているからねぇ、酒がおいしい。

日野氏と2人で呑むのは気がつけば2009年9月以来。東北地方太平洋沖地震直後に氏が1年海外で研究生活をした時の話を聞いたり、昨今の SNS 事情の話をしたり。あとは、氏の人柄かいろいろな組織の代表的な役をされていてそれにまつわる話とか。

今日入ったお店は自由が丘駅近くの金田。結構有名なお店らしくて、カウンターに座った隣りオジチャンが「この間(雑誌の何かのランキングで)東京の西の No.1 になってたんだよ」とか嬉しそうに教えてくれた。

今度駒澤大学遊びに行きたいのでよろしくお願いします。

[ 日比谷高校 ][ 35R ]

東北地方太平洋沖地震から3年

また今日も地震か。

— Naney (@Naney) March 11, 2011

一発目は呑気な Tweet してた。

その日の Tweetと徒歩帰宅の日記は自分にとっての貴重な記録。こうしてみると日々のつぶやきや日記も大切だなあと改めて思う。あとその時は不謹慎かもしれないけれども残る形で写真ももっと撮っておきたい。

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[ 東日本大震災 ]