nDiki : Blog

2015年1月29日 (木)

今日のさえずり: 魚臭いアニメイトって何だ

2015年01月29日

2015年01月30日

  • 00:15 SlackExif Orientation ノーケアじゃなかった。ちゃんとしてた。昼に NG だったのは QVGA サイズで撮ったからなのかも。
[ 1月29日全て ]

2015年2月2日 (月)

今日のさえずり: 「洋服代」全員の平均0円

2015年02月02日

  • 09:53 経済ネットワーキング学科とは。
  • 13:27 サイバーショットUの後継機出ないかなー。Wi-Fi でスマートフォンに送れる機能付きで。
  • 20:15 ピンクのあのシリアル無かった。 (@ ライフ 渋谷東店 in 渋谷区, 東京都) http://4sq.com/1voJKMa
  • 22:00 もしも、もしも乗るしかないビッグウェーブが来ていたとしたらいきなり前日の届出でもいたしかたない。あらかじめ、とは。
  • 22:40Google Japan Blog: インターネットを安全に楽しむために −サイバーセキュリティ月間” http://bit.ly/1KjQUm1
  • 24:05 Zaim の週レポートメール、「統計から算出した Zaim の平均と比べてみましょう! 今週は『洋服代』全員の平均0円」ってなってて、みんな洋服買わないんだなぁと。
  • 24:07 “役職の偉い順にIPアドレスを自動的に振るにはどうしたらよいでしょうか。 - QAIT” http://bit.ly/1DotmKc
  • 24:07 1984年これは。 / “お楽しみコンテンツ:鬼の面ギャラリー | でん六” http://bit.ly/18HuI9Q
  • 24:31 明日は鬼退治があるので早起きします。
[ 2月2日全て ]

2015年3月13日 (金)

サイト訪問者と運営者とのチャットを簡単に設置できる Zopim が面白い

Zopim

最近はチャットユーザーサポートを提供しているサービスが増えてきている。自分も過去チャットのサポートで解決が迅速に進んだ経験があってチャットサポートについては肯定的である。最近のチャットサポートはどうなっているのだろうと自分でも試してみたいと思い、人気が高そうな Zopim を実際に設置して試してみることにした。なお Zopim はカスタマーサービス・プラットフォームを提供する Zendesk に去年買収されている。

簡単に登録と設置ができた

実際にこのサイトのページの右下に出ているのがそれ。

上記のページの「SIGN UP」か「TRY ZOPIM」ボタンで登録ページへ。Name (後で変更できる) と、Email Address (後で変更できる)を入力してサインアップ。メールアドレス確認メールが届いたらそこのリンクから残りの登録ステップ済ませる。

あとはダッシュボードの「ウィジェット」のところにある HTML コードをページの HEAD 要素の中に追加すれば設置 OK。

HTML コードは PC 向けサイトでもスーマートフォン向けサイトでもどちらでも使えるのでサイト側では意識しなくて良い。 Bootstrap を使ってデザインした両対応しているページでも、Zopim もアクセスしてきたブラウザに合わせて機能してくれる。日本語も問題なく使えている。

「設置してみたのでテストしてみて」と言ったら一気に5人チャットがきて、慌てて返信してみたりした。実際にはリラックスして訪問者とやりとりするのが良さそう。

使って感じた点

  • 設置
    • 簡単。
  • 訪問者に対して
    • スマートフォンからの訪問者ともチャットできるのが良い。
  • サイト運営者にとって
    • iOS アプリ・Android アプリがあって、どこでもチャットサポート対応ができる。スタートアップなサービスなど、いつでもユーザーのフォローを出来るようにしたいというフェーズに良さそう。
    • Google Analytics のリアルタイムのように、サイト訪問者の状況がリアルタイムに分かるのが面白い。
    • 1箇所からしかログインできない(Web 版とモバイルアプリで同時にはログインしておけない)という点は注意。

Zopim Lite パッケージは無料なので立ち上げたばかりのサービスや、Blog などに設置してみるのに良いと思う。

(画像https://zop.im/press-kit より。)

[ 3月13日全て ]

2015年6月8日 (月)

今日のさえずり: 絶滅危惧種の生茶パンダを発見

2015年06月08日

  • 09:34 絶滅危惧種の生茶パンダを発見。
  • 09:46 着席。 (@ 株式会社ミクシィ (mixi, Inc.) in 渋谷区, 東京都) https://www.swarmapp.com/c/ayJTvwpRgB0
  • 12:18 RT @mixi_PR: 弊社エンジニアブログ、新エントリはこちら! Padrino (WAF) の仕様変更にともなって発生した障害の原因を追いかけた話 - mixi Engineers' Blog http://alpha.mixi.co.jp/.../06/08/114539 #mixi
  • 16:03 月9のためにスクー会員登録しました。
  • 18:05 企画レビューしてもらいました。
  • 21:23 スクーでみんな「なるほど!」って言っているのなんでだろうと思ったら「なるほど!」ボタンがあるのか。なるほど。
  • 21:41 “Padrino (WAF) の仕様変更にともなって発生した障害の原因を追いかけた話 - mixi Engineers' Bloghttp://bit.ly/1eXNCfO
  • 22:21 Simplenote で特定のメールアドレスの人とノートを共有するとサインインしなくても閲覧できる URL が発行されると知って腰が抜けそうになった。
  • 25:15 Simplenote で共有ノートURL を渡せば、タグ付けにより指定したメールアドレス以外のアカウントでも編集まで許可されるのか。すごいな。
  • 25:22 あー、アカウントすら必要なかった。サインインしなくても編集までできる……。
[ 6月8日全て ]

2015年7月14日 (火)

今日のさえずり: 「ハロー・グッバイ」といえば柏原よしえ(柏原芳恵)

2015年07月14日

  • 06:27 よく寝た。
  • 10:59 「ハロー・グッバイ」といえば柏原よしえ(柏原芳恵)。
  • 12:45 天気が良くて外めっちゃ気持ちイイ! (ただしオフィスで冷えた体が持続する3分間)
  • 13:21 #mixi_scrap / “リアルな攻撃体験をしよう! Scrap Challenge 2015年度シーズンのご案内 - mixi Engineers' Bloghttp://bit.ly/1gygFqZ
  • 13:21 「直進 8000Km」 / “ジャスコ、カスピ海と黒海の間に開店:小鳥ピヨピヨ” http://bit.ly/1gygFqW
  • 19:01 アルパカ氏、特定されてた。気に入った。
  • 20:05 そういえば、うちのチームのは Blog 書くまでがインターンシップです。
  • 21:57 「丸永製菓 九州名物 白熊」にいったいどんな魅力があるというのだ。
[ 7月14日全て ]

2015年11月11日 (水)

今日のさえずり: 眼鏡少年が男梅をかじりながら図書館で借りた本を読んでいる間もなく 22:30 の山手線

2015年11月11日

[ 11月11日全て ]

2015年12月10日 (木)

今日のさえずり: HX6014/01 の価格が下がってきたので注文しました

2015年12月10日

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2016年1月17日 (日)

今日のさえずり: ブロックス楽勝の時代は終わりました

2016年01月17日

  • 09:02 起きました。
  • 13:24 ブロックス楽勝の時代は終わりました。
  • 16:54 今日のバブは「かりん生姜」。
  • 18:33 “猫町倶楽部『知識創造企業』読書会で感じた、「変わったこと」と「変わらないこと」 - ヒト感!!” http://bit.ly/1U3RpH3
  • 19:42 そういえば「面白い記事に出会ったからその Blog をフィードリーダに登録」って全然しなくなっちゃてます。フィードリーダ自体は今も使っているのですけれどね。
  • 23:56 最近 LINE@ を使っていなかったので、アプリを Xperia GX から Xperia Z5 に移しました。 http://bit.ly/1ZtysPt
[ 1月17日全て ]

2016年3月8日 (火)

Web 日記でだらだらその日の出来事を書く

Web 日記」よりも「Blog」という言葉が世間で主に使われるようになり、また Twitter などのいわゆるマイクロブログ系のサービスが出てきてから、Web 日記にはちょっと中身のある内容を書いた方が良いという風につい考えてしまいがちになりました。周囲の中で年長者になってきたこともその理由に入るかもしれません。

でも考えてみれば日記なんで、その日の出来事をだらだらと書いてもいいんですよね。mixi日記しかり。

実際むかしはそんな感じでしたし。

意識してだらだらするようにします。

[ 3月8日全て ]

2016年3月11日 (金)

今日のさえずり: サボろうかと思いましたが今やりました。歯磨きレベルまで習慣化できたのかな?

2016年03月11日

[ 3月11日全て ]

About Me

Naney Naney (なにい)です。株式会社ミクシィで SNS 事業の部長をしています。

nDiki1999年1月に始めたコンピュータ日誌を前身とする NaneyWeb 日記(兼パーソナルナレッジベース)です。ちょっとしたノートは nNote にあります。

※内容は個人的見解であり所属組織とは関係ありません。

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